Facturation
Renouveler un service
Publié le
Chaque service a une date d’échéance, visible dans votre tableau de bord et dans la liste de vos services.
Les packs payants
- l’approche de l’échéance est signalée dans votre espace client ;
- renouvelez avant la date indiquée pour éviter toute interruption ;
- un service expiré peut être suspendu, et un nom de domaine non renouvelé peut être enregistré par quelqu’un d’autre.
L’hébergement gratuit
- 30 jours puis 7 jours avant l’échéance, vous recevez un e-mail avec le lien Garder mon site gratuit.
- Un clic suffit pour le prolonger d’un an.
- Sans confirmation, le site est suspendu à l’échéance ; il peut encore être réactivé avec le même lien pendant 30 jours.