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Facturation

Renouveler un service

Publié le

Chaque service a une date d’échéance, visible dans votre tableau de bord et dans la liste de vos services.

Les packs payants

  • l’approche de l’échéance est signalée dans votre espace client ;
  • renouvelez avant la date indiquée pour éviter toute interruption ;
  • un service expiré peut être suspendu, et un nom de domaine non renouvelé peut être enregistré par quelqu’un d’autre.

L’hébergement gratuit

  1. 30 jours puis 7 jours avant l’échéance, vous recevez un e-mail avec le lien Garder mon site gratuit.
  2. Un clic suffit pour le prolonger d’un an.
  3. Sans confirmation, le site est suspendu à l’échéance ; il peut encore être réactivé avec le même lien pendant 30 jours.

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